Правила и условия использования
Условия использования веб-сайта
Правила электронной коммерции на сайте www.piramidamarket.md
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий регламент устанавливает общие условия относительно электронной торговли, осуществляемой компанией Piramida Market SRL положения настоящего Регламента регулируются Законом Республики Молдова № 12 от 20 декабря 2017 г. 284/2004 об электронной коммерции с последующими изменениями и соответствующим законодательством.
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПОНЯТИЯ:
V NȚAR: пирамида Market SRL со штаб-квартирой в городе Чимишлия, ул. Чимишлия. Soveritoritii 3A, почтовый индекс MD 4100, Республика Молдова, налоговый код 1019605000048 ;
Пользователь: любое физическое или юридическое лицо, которое посещает и / или взаимодействует с сайтом www.piramidamarket.md ;
Покупатель: любое физическое или юридическое лицо, размещающее заказ в интернет-магазине www.piramidamarket.md и принимает условия настоящего Регламента;
Потребитель: любое физическое лицо, которое намеревается заказать или купить товары для личных нужд;
V дистанционная продажа товаров: процесс продажи товаров, который предполагает использование средств связи и не предполагает одновременного физического присутствия продавца и потребителя;
Удаленный контракт: любой договор, заключенный между продавцом и потребителем в рамках организованной системы удаленных продаж без одновременного физического присутствия продавца и потребителя, с исключительным использованием одного или нескольких средств дистанционного общения, до и до момента заключения контракта, включая любой заказ, сделанный потребителем и оказывающий на него обязательное воздействие.;
Электронная связь: информация в электронной форме, не являющаяся электронным документом, отправленная, полученная и хранящаяся с помощью электронных средств;
Онлайн-заказ: связь через электронные средства между продавцом и покупателем, посредством которых покупатель планирует приобрести у продавца товары, которые последний соглашается продать, и покупатель соглашается оплатить их. Для продуктов, которых нет на текущем товарном складе, продавец может заказать их у поставщика по запросу клиента в магазине, но время доставки для таких заказов превышает обычное время доставки;
Подтвержденный заказ: заказ, сделанный онлайн через интернет-магазин www.piramidamarket.md покупателем, чьи идентификационные данные и сведения о его заказе были подтверждены по телефону в результате контакта между покупателем и оператором службы поддержки клиентов Pyramida Market ;
Интернет-магазин: веб-страницы, принадлежащие пирамиде рынка, которая находится по адресу www.piramidamarket.md, с помощью которого покупатель имеет доступ к информации о продуктах, предлагаемых для продажи пирамидой Маркет. Пирамида Маркет является обладателем всех прав интеллектуальной собственности на интернет-магазин, а именно на товарные знаки, дизайн, функциональные возможности сайта, изображения и технические характеристики;
В интернет-магазине www.piramidamarket.md товары в торговых комплексах "пирамида Маркет" доступны покупателям для продажи;
Веб-страницы включают информацию в виде текста, изображений, цен, программного обеспечения, баз данных, логотипов, рекламных акций, предложений, анимации, фильмов, составляющих сайт Pyramida Market и т. д;
Товары: товары, доступные покупателю для продажи продавцом через интернет-магазин Piramida Market;
Новый покупатель/новый клиент: покупатель, который планирует приобрести товары в интернет-магазине www.piramidamarket.md впервые и требует телефонной проверки идентификационных данных на его стороне, выполненной оператором службы поддержки клиентов Piramida Market.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Настоящие условия представляют собой общую структуру, согласно которой осуществляется удаленная/онлайн-электронная коммерция, содержащаяся в системе продаж, организованной пирамидой рынка. Эти условия электронной коммерции могут быть достигнуты, в том числе путем заключения электронного договора удаленной купли-продажи, по которому посредством заказа, сделанного после коммерческой электронной связи со стороны продавца, физическое лицо-потребитель прямо и неправомерно выражает свое согласие на удаленное заключение контракта путем размещения заказа.
Общие условия применяются и к юридическим лицам в условиях дифференциации, которую регламентирует законодательство Республики Молдова. В той же степени, посредством размещенного заказа, юридические лица проявляют свое неправомерное согласие на положения договора удаленной купли-продажи, предусмотренные в настоящих общих условиях и предусмотренные законодательством Республики Молдова.
3. УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ
Интернет-магазин www.supraten.md он содержит любую информацию (тексты, фотографии, базы данных, продукты, цены, логотипы, объявления), которая составляет содержимое интернет-магазина, принадлежащего компании Pyramida Market. Любое поглощение контента (полное или частичное) для целей, отличных от личных интересов, санкционировано законодательством Республики Молдова и, в частности, правилами прав интеллектуальной собственности.
Информация, представленная на настоящем сайте / веб-странице, на румынском и русском языках.
Доступ и / или использование сайта покупателем - это принятие настоящих условий и проявление согласия на обязательство его соблюдения.
Любая информация, касающаяся договора, заключенного между потребителем и пирамидой рынка размещенный заказ будет храниться в течение ограниченного времени и будет доступен третьим лицам по запросу государственных органов, обладающих компетентными правами на надзор и контроль за услугами информационного общества (например, Генеральная прокуратура, Министерство по делам интернета, суд, Служба информации и безопасности другие уполномоченные органы).
В случае любой ошибки, возникшей при передаче потребителем данных, необходимых для обработки размещенного заказа, потребитель имеет в своем распоряжении адрес электронной почты infopiramidamarket@gmail.com, чтобы сообщить продавцу о допущенной ошибке.
После обработки заказа продавец не берет на себя ответственность, возникающую из-за ошибочной передачи своих данных потребителем или ошибочного заказа.
График работы:
Заказы могут быть размещены онлайн в любое время, но период их обработки выполняется ежедневно в течение определенного периода времени:
Понедельник – пятница с 8:00 до 17:30;
Суббота с 08:00 до 15:00;
Воскресенье с 9:00 до 14: 00.
Доставка и оплата:
Доставка груза в пределах города Чимишлия +40 км осуществляется в сроки:
Понедельник-пятница: с 8:00 до 17:00;
Суббота: с 8:00 до 13: 00;
Воскресенье-с 8:00 до 13: 00.
Если заказ размещен:
до 13:00 – доставка осуществляется в тот же день;
после 13 – 00-доставка осуществляется на следующий день;
* Заказы, размещенные в праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.
Если покупатель новый, продавец берет на себя принятие заказа от покупателя в то время, когда было подтверждение по телефону или электронной почте, о факте размещения заказа им.
После запуска онлайн-заказа покупатель соглашается с формой последующей связи (телефонной или электронной), а также с режимом работы продавца.
Любой подтвержденный заказ вовлекает продавца и физического лица в удаленный контракт.
Время заключения договора купли-продажи на расстоянии между сторонами составляет время отправки сообщения о подтверждении заказа продавцом в адрес потребителя.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПРОТИВ НЗЕРА
Продавец обязуется бесплатно предоставить покупателю информацию о своих продуктах и услугах, чтобы достичь окончательности, указанной в онлайн-заказе.
Продавец обязуется публиковать в интернет-магазине www.supraten.md информация ориентировочного характера и представить информацию о продуктах, выставленных на продажу им, а также другие данные, рассматриваемые пирамидой Market SRL как представляющие интерес для покупателей.
Характеристики продукции и связанной с ней технической документации, представленные на сайте, предоставляются производителями и поставщиками, а пирамида Market SRL предоставляет техническую поддержку для их показа.
Продавец постоянно предпринимает действия, чтобы представить максимально точную и актуальную информацию о продуктах, выставленных на продажу. Если цены или другая информация о продукте были отображены неправильно, пирамида Market SRL оставляет за собой право не выполнять свой заказ и уведомлять потенциального покупателя о возникшей ошибке, если доставка не была произведена.
Изображения продуктов отображаются в интернет-магазине с названием презентации. Фактически заказанные продукты могут отличаться по внешнему виду от некоторых функций (например, цветовые оттенки и т. д.) от фактического внешнего вида продукта, в зависимости от партии, в которой они были изготовлены.
По запросу и с согласия потребителя, пирамида Market SRL может рекомендовать покупателю приобрести другой продукт качества и по цене, эквивалентной тем, которые требуются в первом заказе. Первоначальный заказ считается аннулированным на дату подтверждения заказа продукта / продукта, заменяющего исходный продукт.
Цены на продукцию обновляются ежедневно. Цена заказанного продукта указана на дату размещения заказа и не может быть изменена в то время, когда потребитель сделал заказ онлайн.
Акции действительны:
в течение ограниченного времени, указанного на странице представления товаров/ товаров в интернет-магазине;
в пределах доступных запасов.
Пирамида Market SRL не несет ответственности за ущерб, нанесенный информацией, опубликованной в интернет-магазине, от ошибок, которые ему не принадлежат.
Piramida Market SRL оставляет за собой право заполнять и / или изменять любую информацию в интернет-магазине без предварительного уведомления Пользователей сайта.
Связь с интернет-магазином Piramida Market SRL осуществляется в момент взаимодействия через контактную форму, доступную на веб-странице продавца, через адрес электронной почты infopiramidamarket@gmail.com и по телефону 079425555.
Piramida Market SRL оставляет за собой право связаться с посетителем интернет-магазина по электронной почте или по телефону, если в результате взаимодействия с сайтом он заполнил свои идентификационные и контактные данные и прямо запрашивает любую доступную информацию или продавец нуждается в дополнительной информации для реализации своих прав и обязанностей.
5. ПРАВО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Графические знаки, названия, знаки (например: название сайта и компании Supraten SA) являются собственностью Piramida Market SRL и не могут быть переданы и/или использованы без предварительного письменного согласия владельца.
Посетитель не будет копировать, распространять, извлекать , публиковать в коммерческих целях какую-либо информацию, содержащуюся в интернет-магазине Piramida Market, без предварительного письменного согласия владельца сайта. Любое несанкционированное изменение сайта запрещено.
6. ЛОБОК И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Покупатель не будет обнародовать каким-либо образом какую-либо личную информацию, полученную от продавца, под санкцией принуждения его к выплате возмещения ущерба.
Продавец оставляет за собой право использовать информацию, предоставленную покупателем для реализации удаленного контракта. Покупатель также не будет обнародовать какую-либо информацию о заказе третьим лицам без письменного согласия продавца.
Продавец оставляет за собой право хранить и использовать в своих интересах для осуществления маркетинговой деятельности любую информацию, предоставленную покупателем через сайт www.piramidamarket.md. продавец не предоставит третьим лицам информацию, полученную от покупателя.
7. УСЛОВИЯ РЕМАРКЕТИНГА
На страницах сайта www.piramidamarket.md, он будет перемещаться с помощью тега для ремаркетинга (remarketing tag)и кода преобразования, полученного от Google AdWords, где собираются куки.
Интернет-файл cookie-это небольшой файл, состоящий из букв и цифр, который будет храниться на компьютере, мобильном терминале или другом оборудовании пользователя, с которого осуществляется доступ в интернет. Файлы Cookie позволяют сайту предоставлять пользовательскую информацию.
Файлы Cookie обеспечивают пользователю приятный опыт просмотра и поддерживают усилия SUPRATEN по предоставлению релевантных рекламных объявлений, основанных на предпочтениях пользователя.
Тег для ремаркетинга Google собирает файлы cookie для отображения рекламы на веб-сайтах сети Google Display и в поиске Google. Когда пользователи посещают страницу сайта, содержащую тег ремаркетинга, файл cookie браузера, который они используют, добавляется в Список для ремаркетинга. Список для ремаркетинга-это набор пользовательских файлов cookie, сгенерированных одним или несколькими тегами для ремаркетинга.
Google AdWords использует эти файлы cookie для показа рекламы на веб-сайтах сети Google Display и в поиске Google пользователям, посетившим страницы сайта www.piramidamarket.md.
Где посетители сайта www.piramidamarket.md я не согласен с использованием файлов cookie Google, они могут отключить показ рекламы через диспетчер предпочтений рекламы.
Если посетители сайта Piramida MARKET не согласны с использованием файлов cookie нашими рекламными партнерами, они могут отключить показ рекламы.
8. БИЛЛИНГ И ДРУГИЕ СОПРОВОДИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПОСЫЛКИ
Продавец выдаст на основании имеющейся у него информации, а предоставленной покупателем счет-фактуру на проданные товары. В то же время приобретенный товар будет сопровождаться документацией, предусмотренной законом для заказанного продукта/товара, в зависимости от обстоятельств: сертификат/декларация о соответствии, гарантийный сертификат, инструкции по использованию, другие документы по мере необходимости.
9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Piramida MARKET SRL не несет ответственности за причиненный вред, за исключением его вины, из-за простоя интернет-магазина, а также из-за невозможности доступа к страницам интернет-магазина (например,
10. РИСКИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Продавец несет ответственность за правильную упаковку товара. Техническая документация, связанная с продуктами, размещена на сайте.
Риск гибели товара передается покупателю в момент фактической сдачи товара.
Продавец берет на себя ответственность за доставку товаров, заказанных покупателем лично или через третью сторону, стоимость доставки размещается на веб-странице и выполняется в соответствии с предложением, размещенным продавцом, на тот случай, если покупатель запросил доставку по адресу, который ему необходим, или предложение, размещенное продавцом, также включало доставку товара по месту назначения.
11. ПРИНЯТИЕ ТОВАРОВ
При предъявлении курьером посылки покупатель обязан подписать документы о получении-сдаче и оплатить ее возмещение, если оплата не состоялась. После этого покупатель может вскрыть посылку и проверить товар.
Покупатель имеет право не принимать поставленные товары, если они не соответствуют техническим деталям, указанным в заказе. В этом случае продавец берет на себя ответственность за доставку продукции в соответствии с заказанной покупателем.
Также потребитель (физическое лицо) имеет право на возврат продукции в течение 14 дней с момента ее покупки. Чтобы ознакомиться с процедурой возврата, покупателей просят получить доступ к общим условиям возврата.
12. ПЕРЕДАЧА СОБСТВЕННОСТИ
В случае оплаты OP или картой покупатель войдет в собственность товара после подтверждения оплаты.
В случае доставки товара курьером, с уплатой наложенного платежа, покупатель войдет в собственность товара и будет иметь право открыть посылку после подписания транспортного документа и осуществления платежа.
13. ФОРС-МАЖОР
Форс-мажор (непредсказуемое, неконтролируемое и неизбежное событие, влияющее на выполнение контракта) освобождает от ответственности вызывающую его сторону.
14. Судебные разбирательства. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
Договорные отношения между сторонами регулируются законодательством Республики Молдова. Любой спор, который не может быть разрешен мирным путем между сторонами, будет направлен для разрешения компетентным судам.